现在我国过的进口和出口业务都非常多，很多企业都拥有一大批的海外客户，虽然现在电话已经非常普遍了，但是对于外贸业务来说，大部分的的沟通还是通过邮件进行。对于外贸从业人员来说，给客户发送海外邮件是一件非常重要的事情，但是如果邮件发送失败或者被退回，那么对企业的影响就非常大，特别是经常性的邮件退回，客户收不到邮件，也许这笔订单就会取消，这让企业非常头疼，损失也很惨重。
 

　　这个问题得到很多外贸企业的重视，他们也都在尝试解决这个问题。其实之所以出现海外邮件发不出去或者被退回的原因不外乎以下几种：

　　种、企业使用的是自己的服务器，如果是这样的话，想解决就很困难，只能通过将服务器托管给第三方或者继续使用，接受邮件可能发送失败的现实。

　　第二种、很多不是专业从事邮件服务的服务商，他们不会专门投入大量资金来处理这种服务器，因为这不是他们的主业，所以技术比较弱，不能很好的解决这个问题。

　　第三种、这个就是客观原因，国际的网络有问题，或者国内和国外连接的出口有错误，从而导致邮件无法正常的发出和接收。

　　针对这个问题，有一些企业给出了有效的解决办法，他们把邮件加密传输放置到海外的SMTP服务器上，然后再由海外转发服务器进行投递。在投递的时候，采用加密方式，和智能DNS处理方法，让海外邮件可以顺利到达。这个方法有效的解决了海外邮箱收发失败的问题。

　　现在的外贸企业处在一个良好的时期，外贸订单量都在不断增加，而海外企业和国内企业的联系一般都是通过企业邮箱，这让企业邮箱的业务量大大的增加了，所以很多企业都花钱让IDC商保障企业邮箱的安全和稳定，如果企业邮箱不能安全稳定的使用，那么就会输在起跑线上。所以我们要重视企业邮箱的技术，让邮件更安全快捷的到达客户手中，才能更好的做好外贸业务。